photo Hôte / Hôtesse de caisse services clients

Hôte / Hôtesse de caisse services clients

Emploi

Lezennes, 59, Nord, Hauts-de-France

Description du poste En résumé, tout ce que ce poste peut vous apporter : Un rôle clé dans l'expérience client : accueil, encaissement, fidélisation, événements clients, relation à distance et même animation sur les réseaux sociaux. Des perspectives d'évolution réelles : Vers un poste de Responsable Service Client, mais aussi en vente, logistique, ou projets transverses (RSE, chantiers solidaires.). Un package motivant : salaire fixe dès 1946 € bruts + primes + actionnariat + avantages nombreux (dont produits à prix préférentiels, dispositifs pour concilier vie pro/perso, etc.) Une entreprise inclusive, avec une équipe soudée et une bonne ambiance au travail. Un poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. Votre futur métier : Il s'exerce en magasin. Au sein du pôle Service Client, composé d'une équipe importante et polyvalente, vous intervenez à chaque étape de la relation avec nos clients, en magasin, à distance et sur les réseaux sociaux.[...]

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Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Emploi Enseignement - Formation

Maubeuge, 59, Nord, Hauts-de-France

Dans le cadre de son développement, notre organisme de formation spécialisé dans la formation à distance recrute une assistante administrative rigoureuse et organisée. Notre activité s'effectue exclusivement à distance : nous ne recevons pas de public. Les échanges avec les apprenants et partenaires se font uniquement par téléphone et par e-mail. Missions principales: Sous la responsabilité de la direction, vous serez en charge de : - Assurer la gestion administrative complète des dossiers de formation - Vérifier la conformité des pièces administratives des dossiers candidats - Vérifier le bon positionnement des candidats sur les formations adaptées - Établir les factures et assurer le suivi administratif associé - Effectuer la relance des clients pour le recouvrement (retards de paiement et impayés) - Mettre en place et suivre les demandes de prise en charge des formations auprès de : Pôle emploi, les opco, Le Conseil départemental - Veiller au respect des exigences des labels de certification imposés par l'État, garantissant la qualité de nos prestations (cahier des charges strict) Profil recherché: - Excellente rigueur administrative et sens de l'organisation -[...]

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Employé polyvalent / Employée polyvalente de libre-service

Emploi Enseignement - Formation

Pecquencourt, 59, Nord, Hauts-de-France

Notre magasin partenaire est à la recherche d'un(e) employé(e) commercial(e) polyvalent(e) dynamique pour rejoindre son équipe ! *Ce poste est à pourvoir en contrat d'apprentissage uniquement. Accessible jusqu'à 29 ans révolus sauf si reconnu travailleur handicapé. En vue d'obtenir un Titre Professionnel reconnu par le ministère de l'emploi et des branches professionnelles ! * Un Titre Professionnel Employé(e) commercial(e) (niveau 3-CAP), * Un Titre Professionnel Conseiller(e) de vente (niveau 4-BAC), * Un Titre Professionnel Assistant(e) Manager d'Unité Marchande (niveau 4-BAC) * Un Titre Professionnel Manager d'Unité Marchande (niveau 5-BAC+2) Vos missions seront les suivantes : * La mise en rayon de la marchandise, * La fiabilisation du stock, * L'entretien et la propreté du rayon, magasin, * L'encaissement des produits Pourquoi choisir l'apprentissage ? * Formation 100% prise en charge et rémunérée. * Ordinateur offert (valeur 500€). * Aide au permis de conduire (500€). * Formation à distance en visio (1 jour par semaine). * Carte étudiante des métiers : réductions et avantages exclusifs. Conditions d'éligibilité : Accessible dès 15 ans (si sortie[...]

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Vendeur / Vendeuse en accessoires automobile

Emploi Automobile - Moto

Dunkerque, 59, Nord, Hauts-de-France

Nous recherchons un(e) vendeur(se) de pièces détachées automobiles pour rejoindre notre équipe dynamique de 3 personnes. Le magasinier-vendeur est un maillon essentiel de notre service : il assure la vente, le conseil et la satisfaction de nos clients, qu'ils soient particuliers ou professionnels. Vos missions : Accueillir, écouter et conseiller les clients afin d'identifier leurs besoins en pièces détachées et accessoires automobiles. Vendre les produits en magasin, par téléphone ou à distance. Rechercher les références adéquates dans les catalogues ou outils informatiques. Gérer les stocks : vérifier la disponibilité des pièces, assurer le suivi et le réapprovisionnement. Garantir un service après-vente de qualité (retours, échanges, informations techniques). Profil recherché : Solides connaissances en mécanique automobile et en pièces détachées (une expérience en tant que mécanicien est un atout). Sens du service client et aptitude à fidéliser. Bonne organisation et rigueur dans la gestion des stocks et des commandes. Maîtrise des logiciels de gestion de stocks et de vente. Excellentes qualités relationnelles et sens de l'écoute. Si vous êtes motivé(e), passionné(e)[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Villeneuve-d'Ascq, 59, Nord, Hauts-de-France

Conseiller Relation Client (H/F) - Interim - Expérience exigée Vous avez de l'expérience en relation client ? Vous rayonnez par téléphone comme personne ? Vous savez vous montrer à l'écoute, positif(ve) et persévérant(e) ? Devenez conseiller en relation clientèle (H/F) pour un leader mondial de la relation client à distance. Important : ce poste n'est pas ouvert aux stages, alternances ou contrats étudiants. Vos missions : - Accompagnement client : émettre des appels afin de fidéliser vos clients. - Satisfaction client : répondre aux appels entrants en apportant des solutions efficaces et adaptées à chaque problème. - Traitement des demandes : suivi administratif, facturation, gestion des informations et réclamations. Votre profil : - Vous aimez conseiller, accompagner et savez vous adapter en permanence en fonction des attentes. Vous cochez aussi toutes les cases suivantes : - Expérience réussie (minimum 6 mois) dans la relation client : centre d'appels, conseil client en magasin, réception/accueil. - Élocution parfaite : votre expression orale en français est irréprochable, - Aisance rédactionnelle : vous rédigez sans fautes d'orthographe, - Disponibilité totale[...]

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Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Vous souhaitez rejoindre la fintech leader en crédit et en assurance, en forte croissance, innovante, dynamique et débordante de projets ? Ce qui suit va vous intéresser ! Le métier crédit immobilier est le métier historique de Meilleurtaux. Nous avons pour vocation d'accompagner les clients, issus du site et de l'application mobile Meilleurtaux, dans la réalisation de leurs projets immobiliers, de la signature du compromis au déblocage des fonds. Pour accompagner notre croissance et notre développement, nous recrutons notre futur Conseiller Financier. Après une période de formation de deux mois, vous intégrerez une équipe de conseillers dans un cadre convivial en hyper centre de Lille. Chaque jour, vous accompagnerez vos clients afin qu'ils concrétisent leur projet de vie. -Vous les accompagnerez à distance dans la construction de la meilleure solution de financement de leur projet immobilier; -Vous suivrez les dossiers de financement dans leur intégralité : de la signature du compromis au déblocage des fonds. En plus de votre rôle de conseiller, vous aurez à : -Gérer, négocier et créer de véritables relations commerciales avec nos partenaires bancaires; -Assurer une[...]

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Chauffeur-livreur / Chauffeuse-livreuse

Emploi Agroalimentaire

Chemy, 59, Nord, Hauts-de-France

La société Lesage et fils, référence dans le commerce de viandes prestigieuses, recherche son nouveau chauffeur livreur (H/F). Vous aurez en charge une tournée de 20 à 25 clients, à livrer en tournée longue distance : Paris et Bruxelles (départ nocturne à 3h00), ou en tournée régionale. Autonome et rigoureux dans les procédures, vous justifiez d'une expérience significative sur un poste similaire. Si vous souhaitez rejoindre une entreprise en croissance constante, innovante et dynamique alors l'aventure Lesage est faite pour vous ! Responsabilités Conduire un véhicule de livraison en toute sécurité et conformément aux réglementations en vigueur. Effectuer les livraisons selon les plannings établis, en respectant les horaires. Charger et décharger les marchandises Assurer un service client irréprochable lors des interactions avec les clients. Vérifier l'état des marchandises avant la livraison et signaler toute anomalie. Maintenir le véhicule en bon état et effectuer les contrôles réguliers nécessaires. Organiser efficacement votre tournée pour optimiser le temps de livraison. Profil recherché Expérience préalable en tant que chauffeur ou chauffeuse livreur(euse) souhaitée. Permis[...]

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Vendeur / Vendeuse en image et son

Emploi HiFi - Vidéo - Informatique - Micro - Telecom

Ronchin, 59, Nord, Hauts-de-France

Poste de conseiller vendeur en matériels hifi et vidéo haut de gamme en boutique physique, sous la responsabilité du chef de secteur ventes aux particuliers. Accueillir la clientèle, conseiller et organiser la démonstration des produits. Argumentation commerciale. Etablissement des documents relatifs aux devis, bon de commande et facturation. Conseiller également à distance via téléphone ou site internet. Possibilité d'effectuer des livraisons aux domiciles de nos clients et mise en service des systèmes hifi et vidéo. Connaissance en matière de bricolage requise. Du mardi au samedi 35h/ semaine. Pas de possibilité de télétravail. 5 ans minimum d'expérience dans ce domaine d'activité.

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Commercial / Commerciale sédentaire

Emploi E-commerce - V.P.C.

Tourcoing, 59, Nord, Hauts-de-France

FREELANCE - PRISE DE RENDEZ-VOUS B2B Solutions d'impression et abonnements consommables Secteur : France - à distance Statut : Freelance / Indépendant Rémunération : à la performance (par rendez-vous qualifié) À PROPOS DE L'ENTREPRISE ACL Bureautique accompagne les entreprises dans la gestion de leurs impressions professionnelles à travers des solutions simples et économiques : abonnements imprimantes, abonnements cartouches d'encre et toners, solutions avec ou sans matériel. Nous travaillons principalement avec des TPE, PME et professions libérales. VOTRE MISSION En tant que freelance en prise de rendez-vous qualifiés, votre rôle est de : contacter des prospects B2B, présenter brièvement nos solutions d'impression, identifier un besoin réel, prendre des rendez-vous qualifiés pour nos commerciaux, transmettre les informations nécessaires avant le rendez-vous. Vous n'intervenez pas dans la vente. Le closing est assuré par notre équipe commerciale. DÉFINITION D'UN RENDEZ-VOUS QUALIFIÉ Un rendez-vous est considéré comme qualifié lorsqu'il : concerne une entreprise B2B, implique un interlocuteur décisionnaire ou influent, présente un besoin identifié (imprimante,[...]

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PAULINE CROZE

Spectacle musical

LILLE 59000

Le 01/03/2022 à 20:00

Pauline Croze revient avec « Après les heures grises », son 5e album. Solaire et passionné, il serpente entre les modes et sonne comme le juste équilibre entre le charme de ses premiers pas et une pop d'époque, où la chanson se mêle aux syncopes urbaines. Un album composé entre les confinements, entre légèretéì et auto-analyse, qui joue autant avec les formes qu'avec les double-sens. Dans un style audacieux, intuitif, elle s'attaque avec distance et ironie aux tremblements du monde contemporain. Qu'elle écrive seule ou non, elle s'inscrit dans chacun des textes, sa vie y est là qui tourne sans cesse. Plus libre et subversive que jamais, elle n'a pas hésité à se dédoubler pour sortir d'elle-même et incarner plusieurs rôles, en s'entourant de jeunes réalisateurs inspirés et talentueux : Fils Cara, Nk.F (Damso, Orelsan), Romain Guerret (Aline, Alex Rossi), Charlie Trimbur (Eddy de Pretto), etc ...